Troca ou devolução online (da sua casa)

Se você preferir resolver tudo do conforto da sua casa, é simples:

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Número do pedido

Nome completo

Produto que deseja trocar ou devolver

Motivo da troca (opcional, mas ajuda muito!)

Nós entraremos em contato o mais rápido possível com as instruções para envio.

⏳ 3. Prazos importantes

Você tem até 7 dias corridos após a compra para solicitar a troca ou devolução.

O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.

🔁 4. Condições para troca

Aceitamos trocas por:
Tamanho incorreto
Produto com defeito de fabricaçã

❌ Produtos não elegíveis para troca:

Itens usados ou danificados e peças brancas

Produtos em promoção (consulte no momento da compra)

Se tiver qualquer dúvida, estamos sempre disponíveis para te ajudar! 💌

Entre em contato com a gente: suporte.usecharmosaboutique@gmail.com